그랜마 루시의 성장비결은 큰 마케팅과 프로모션 덕만은 아닙니다. 우리는 제품, 재료 및 제조에 대한 투자가 회사의 가장 중요한 부분이라고 믿습니다. 1999년에 시작된 이래 우리는 신제품을 출시할 때 항상 고객의 요구에 귀를 기울여 왔습니다. 우리는 그랜마 루시의 지지자들의 아이디어를 기반으로 하는 “위시리스트＂를 만들고 있으며 이 리스트를 현실로 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이런 행동들이 현실적인 문제를 겪고 있는 반려동물이 더 행복하고 건강한 삶을 살 수 있도록 도와주는 방법을 연구하는데 동기부여를 합니다. 그랜마 루시는 반려동물 보호자가 안전하고 건강한 제품을 제공하고 있다는 것을 계속해서 신뢰할 수 있도록 최선을 다하고 있는지 확인하고자 합니다. 우리는 수의사 및 영양사들과 협력하여 반려동물이 좋아하는 고품질의 제품을 만듭니다.